বুঝতে পারছি আপনার কি সমস্যা হচ্ছে।এটা আমারও হয় এবং এটা অনেক বারই হয়েছে।
আপনার এই সমস্যার কারণ হলো আপনার মোবাইলের র্যাম স্পেস কমে গেছে যেটাতে আপনার উক্ত এপটির ইন্সটলের জন্য যতুটুকু জায়গা প্রয়োজন ততুটুকু জায়গা নেই।এজন্য আপনার মোবাইলের কিছু এপ বা বড় বড় ফাইল রিমুভ করে মোবাইলের র্যাম এর ধারণ ক্ষমতা বাড়ান।
অতঃপর পুনরায় চেষ্ঠা করুন।
আমার অনুমান যদি ঠিক হয় তাহলে আশা করি সমাধান পাবেন।